Sama seperti yang dijumpai, WhatsApp mempunyai feature untuk lakukan panggilan video, atau umum kita sebutkan video call. Perannya sama dengan panggilan suara biasa, tetapi kita dapat bertatap muka.
WhatsApp tidak dapat video call adalah permasalahan yang tersering ada pada feature ini. ‘Tidak bisa’ di sini dapat disebutkan tidak berperan.
- Entahlah itu ada pesan error
- Gambarnya tidak tampil
- Atau beberapa hal tertentu yang lain.
Apa Anda sedang merasakannya? Jika iya, tidak perlu kebingungan kembali. Karena di sini kita akan ulas pemicu dan bagaimanakah cara menanganinya.
Yok, baca.
Pemicu Video Call WhatsApp Tidak Berperan
Pemicu kenapa WhatsApp tidak dapat lakukan panggilan video cukup bermacam. Salah satunya adalah berikut ini:
- WhatsApp belum mempunyai ijin untuk terhubung camera. Biasa dijumpai di android versus Lollipop ke atas.
- WhatsApp belum mempunyai ijin untuk terhubung mic. biasa dijumpai di Android versus Lollipop ke atas.
- Program WhatsApp di HP Anda ada bug (error).
- Akses internet memiliki masalah.
- Account Anda dikunci contact arah, ini mungkin terjadi.
- Dan sebagainya.
Ringkasannya dapat karena kekeliruan mekanisme WhatsApp, juga bisa dari mekanisme HP kita.
Langkah Menangani WhatsApp Tidak Dapat Video Call
Terus bagaimana langkah menanganinya? Silahkan turuti beberapa langkah berikut satu demi satu:
1. Perkenankan WhatsApp Terhubung Camera
Ijin di sini berperan supaya program WhatsApp dapat terhubung camera. Sama seperti yang kita mengetahui, WhatsApp menggunakan camera depan untuk aktifkan video call.
Bagaimana triknya? Ini beberapa langkahnya:
- Membuka Setel Android, lalu masuk ke Program.
- Mencari WhatsApp, selanjutnya membuka.
- Ketok tombol Ijin untuk membuka.
- Lalu contreng pilihan Camera.
- Mengatur Ijin Camera WA di HP
Jika sudah, coba kembali saja. Langkah ini umumnya efisien untuk menangani video call WhatsApp yang gelap (tidak ada gambar), atau ada pesan “tidak dapat terhubung camera”.
Oh iya, akan lebih baik kembali jika HP Anda di-restart lebih dulu. Baru selanjutnya membuka kembali WhatsAppnya, bila .
2. Perkenankan WhatsApp Terhubung Mic
Sama dengan awalnya, WhatsApp perlu akses mic agar dapat jalan normal. Jika tidak diaktifkan umumnya ada permasalahan tidak ada suara.
Lebih kurang serupa beberapa langkahnya dengan aktivasi camera di point pertama, yakni:
- Membuka Setel HP.
- Membuka menu Program.
- Membuka Menu Program di WhatsApp
- Ketok WhatsApp untuk buka.
- Tentukan pilihan Ijin, lalu aktifkan Mic di situ.
- Atur Ijin Mic WA
Anda tak perlu aktifkan kembali, bila awalnya sudah aktif. Tetapi tidak ada kelirunya jika kita check dahulu.
Masalahnya, terkadang dalam keadaan tertentu, penataan itu kemungkinan dapat berbeda sendiri, atau bahkan juga kita yang lupa belum atur ijin ini secara benar.
3. Hapus Cache Untuk Menangani WhatsApp Tidak Dapat Video Call
Hapus Cache dapat benar-benar menolong untuk menangani program WhatsApp di HP Anda yang feature video call-nya tidak berperan.
Silahkan turuti beberapa langkah berikut ini:
- Membuka Setel Android, lalu masuk ke Program.
- Seterusnya, mencari program WhatsApp
- Mencari Program WhatsApp di HP
- Tentukan menu Penyimpanan, lalu ketok tombol Hapus Cache.
- Menu Hapus Cache WA
- Ketok tombol kembali, lalu ketok tombol Paksakan Stop.
- Pilihan Paksakan Stop WhatsApp
- Membuka kembali WhatsApp.
Langkah di atas direferensikan langsung oleh beberapa ahli Android, baik dari dalam negeri atau luar negeri.
Perannya sendiri untuk me-reset data penyimpanan sementara WhatsApp, hingga error-error bisa jadi ditiadakan.
4. Check Jaringan Internet
Pada intinya, WhatsApp tidak demikian memerlukan kecepatan internet yang tinggi. Tetapi berbeda hal bila mengulas masalah feature panggilan.
Feature panggilan, baik itu suara atau video, minimal memerlukan akses internet yang konstan. Untuk kecepatannya, dianjurkan minimum 1Mbps.
Jika tidak, umumnya panggilan akan usai dengan pesan “ended” atau paling cuman stuck saja.
Jadi pokoknya, check dahulu akses internet yang Anda gunakan. Dapat mencoba pakai program test jaringan yang berada di internet.
Jika berasa internetnya memang lamban, silahkan coba tukar provider yang digunakan, atau minimal coba mengatur diagnosis signal agar lebih baik.
5. Yakinkan Nomor Anda Tidak Terblokir
Seperti yang pernah saya terangkan pada artikel Langkah Menangani WhatsApp Tidak Dapat Lakukan Panggilan.
Apa yang terjadi jika nomor Anda terblokir? Anda akan menyaksikan beberapa ciri-ciri yang salah satunya sebagai berikut :
- Anda tidak dapat menyaksikan status contact online atau mungkin tidak.
- Profile WA contact tidak pernah ganti.
- Pesan WA akan tercantum pertanda contreng satu.
- Dan semua panggilan tidak tersambung.
Panggilan di sini, sudah pasti terhitung video call juga. Oleh karena itu, janganlah lupa periksa lagi apa nomor Anda dikunci oleh contact tujuan atau mungkin tidak.
Panduan Check Blokir. Coba pakai nomor WhatsApp lain, entahlah buat account baru, atau pakai punyai seseorang. Tambah nomor kontaknya, lalu coba kerjakan panggilan. Jika tidak terblokir, panggilan itu akan masuk.
6. Reinstall WhatsApp
Paling akhir, reinstall. Lakukan reinstall WhatsApp mempunyai tujuan untuk menangani bug yang ada. Melalui reinstall, semua data WhatsApp akan ditukar sama yang baru.
Triknya gampang sekali. Silahkan hapus lebih dulu WhatsApp, selanjutnya install kembali seperti umumnya:
- Membuka Setel > Masuk ke Program > Membuka WhatsApp.
- Ketok tombol Hapus Program, untuk hapus WhatsApp.
- Membuka WhatsApp Playstore
- Membuka Playstore > Mencari WhatsApp > Install seperti umumnya.
- Membuka aplikasinya apabila sudah kelar.
- Menu Uninstall WA
Paling akhir, Anda tinggal login ulangi saja. Selanjutnya coba test kembali feature panggilan videonya. Umumnya, dengan cara ini, permasalahan pada WA akan jadi kembali normal.
Ingat, bila tidak mau ada data yang lenyap, janganlah lupa menyimpan chat dan data penting yang lain saat sebelum reinstall WhatsApp ya.
7. Kemungkinan WhatsApp Sedang Masalah
WhatsApp kadang-kadang dapat terjadi masalah. Diikuti Anda tidak dapat kirim pesan, photo dan tentu saja lakukan panggilan video.
Untuk ini jalan keluarnya tunggu hingga masalah kembali normal. Check beberapa situs informasi berkenaan up-date masalah itu.
Akhir Kata
WhatsApp yang tidak dapat lakukan video call, akan diikuti dengan beberapa ciri-ciri. Salah satunya mencakup:
- Monitor gambar panggilan tampil gelap
- Ada beberapa pesan error tertentu, seperti “tidak bisa tersambung camera”
- Dan ada pesan “tidak dapat lakukan panggilan”.
- Diharap dengan panduan di sini, WhatsApp Anda dapat kembali normal. Silahkan aplikasikan satu demi satu, atau coba yang mana kurang lebih paling sesuai permasalahan yang dirasakan.
Bagaimana jika belum juga bisa? Jika belum sukses, tidak perlu cemas. Coba tanya lebih detil kembali melalui komentar di bawah. Kemungkinan Anda alami permasalahan yang sedikit berlainan.
Mudah-mudahan berguna.
Kunjungi Juga: